FAQ - Questions fréquentes
— FORMATIONS
À qui s’adressent les formations OR’ÂME ?
Aux professionnels du bien-être, aux personnes en reconversion, ou à toute personne souhaitant développer le toucher et la compréhension du corps.
Faut-il avoir de l’expérience ?
Non, certaines formations sont accessibles aux débutants.
Que vais-je apprendre ?
- Les techniques de massage
- Le lien corps / émotions
- L’approche sensorielle du soin
- Les techniques de vente
Les formations sont-elles certifiantes ?
Oui, chaque formation donne le droit à une certification en fin de session, sous certaines conditions.
Elles permettent d’acquérir des compétences pratiques et une approche unique du toucher.
Comment financer ma formation ?
Toutes les formations* sont certifiées QUALIOPI et ouvrent droit aux financements FAFCEA et OPCO.
Nous proposons également le paiement en plusieurs fois sans frais si besoin.
*sauf les formations Toucher Métamorphique et Formation Spécifique
Puis-je me faire rembourser une formation ?
Annulation 30 jours avant → remboursement intégral
Entre 29 jours et 15 avant → remboursement de 30% de la somme perçue
Moins de 14 jours → non remboursable, sauf cas de force majeur
Et si je ne veux pas devenir praticien.ne, mais juste me former pour moi ?
C’est tout à fait possible. Cette formation est aussi un chemin personnel, un moyen de se reconnecter à soi à travers le toucher, l’énergie et l’écoute.
Vais-je être capable de pratiquer à la fin ?
Oui. La formation est construite de façon progressive et pratique, avec démonstrations, exercices guidés, cas concrets, et supervision. Vous repartez avec une méthode complète et éprouvée.
— L’ÉLIXIR SENSORIEL
À quoi sert l’huile OR’ÂME ?
L’Élixir Sensoriel est une huile de massage conçue pour offrir un rituel complet aux personnes massées durant leur prestation massage.
Ses propriétés naturelles favorisent à nourrir la peau, accéder à la détente et offrir un véritable moment de reconnexion à soi.
Puis-je l’utiliser sur le visage ?
Oui, l’huile convient au visage et au corps.
Appliquer en petite quantité sur une peau propre, en mouvements doux.
À quel type de peau s’adresse-t-elle ?
Les plantes sélectionnées permettent de convenir à tous les types de peaux, y compris les peaux sèches et sensibles.
Est-elle vraiment 100% naturelle ?
Oui, l’ensemble des ingrédients est d’origine naturelle, avec des plantes BIO, cultivées et transformées en France.
L'Élixir est créée en laboratoire à quelques pas d'ici ; chez GIUSA Cosmétique, 64 rue Raymond Mondon, 57 860 Roncourt
L’huile laisse-t-elle un film gras ?
Non, sa texture est conçue pour pénétrer progressivement tout en laissant un toucher soyeux, idéal pour le massage.
Peut-elle être utilisée au quotidien ?
Oui, elle peut être utilisée chaque jour, en soin ou en rituel bien-être.
Y a-t-il des précautions à prendre ?
Bien que les ingrédients utilisés sont BIO et 100% naturels, il est recommandé :
- Usage externe uniquement
- Éviter le contact avec les yeux
- Faire un test cutané avant la première utilisation
— LE RITUEL
Comment bien utiliser l’huile ?
Déposer quelques gouttes dans le creux de la main, réchauffer, puis appliquer sur la peau par mouvements lents et enveloppants.
Est-ce adapté au massage professionnel ?
Oui, l’huile a été conçue pour un usage aussi bien personnel que professionnel.
Puis-je l’utiliser seule chez moi ?
Absolument. Le rituel OR’ÂME est pensé pour être accessible et bénéfique même en auto-massage.
— COMMANDE & LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrés en France.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Toute commande validée est en cours de traitement n'est ni modifiable ni remboursable.
Contactez-nous rapidement pour toute modification.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 14 jours.
⚠️ Les produits ouverts ne peuvent être ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
Quels sont les tarifs des frais de port ?
Les frais de port sont offerts dès 500€ de commande et sont répartis ainsi :
- Tarifs envoie à Domicile :
Moins de 4kg = 18€ - Jusqu'à 30kg = 30€
- Tarifs envoie en Locker ou Retrait :
Moins de 4kg = 10€ - Jusqu'à 30kg = 20€
PHILOSOPHIE D'OR'ÂME
Qu'elle est la vision d’OR’ÂME ?
Créer des expériences sensorielles qui reconnectent l'âme, le corps et l’esprit, à travers l'odorat, le toucher, le soin et la présence.
Qu'elle est la différence avec une huile classique ?
OR’ÂME n’est pas seulement une huile.
C’est un rituel pensé pour accompagner le geste, éveiller les sens et favoriser un véritable moment de reconnexion.
CONTACT
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à : contact@or-ame.fr
Nous appeler au 07 49 86 73 86
