FAQ - OR’âme

FAQ - Questions fréquentes
 

— FORMATIONS

À qui s’adressent les formations OR’ÂME ?

Aux professionnels du bien-être, aux personnes en reconversion, ou à toute personne souhaitant développer le toucher et la compréhension du corps.

 

Faut-il avoir de l’expérience ?

Non, certaines formations sont accessibles aux débutants.

 

Que vais-je apprendre ?

- Les techniques de massage
- Le lien corps / émotions
- L’approche sensorielle du soin
- Les techniques de vente

 

Les formations sont-elles certifiantes ?

Oui, chaque formation donne le droit à une certification en fin de session, sous certaines conditions.

Elles permettent d’acquérir des compétences pratiques et une approche unique du toucher.

 

Comment financer ma formation ?

Toutes les formations* sont certifiées QUALIOPI et ouvrent droit aux financements FAFCEA et OPCO.
Nous proposons également le paiement en plusieurs fois sans frais si besoin.

*sauf les formations Toucher Métamorphique et Formation Spécifique

 

Puis-je me faire rembourser une formation ?

Annulation 30 jours avant → remboursement intégral
Entre 29 jours et 15 avant → remboursement de 30% de la somme perçue
Moins de 14 jours → non remboursable, sauf cas de force majeur

 

Et si je ne veux pas devenir praticien.ne, mais juste me former pour moi ?

C’est tout à fait possible. Cette formation est aussi un chemin personnel, un moyen de se reconnecter à soi à travers le toucher, l’énergie et l’écoute.

 

Vais-je être capable de pratiquer à la fin ?

Oui. La formation est construite de façon progressive et pratique, avec démonstrations, exercices guidés, cas concrets, et supervision. Vous repartez avec une méthode complète et éprouvée.

 

 — L’ÉLIXIR SENSORIEL

À quoi sert l’huile OR’ÂME ?

L’Élixir Sensoriel est une huile de massage conçue pour offrir un rituel complet aux personnes massées durant leur prestation massage.
Ses propriétés naturelles favorisent à nourrir la peau, accéder à la détente et offrir un véritable moment de reconnexion à soi.

 

Puis-je l’utiliser sur le visage ?

Oui, l’huile convient au visage et au corps.

Appliquer en petite quantité sur une peau propre, en mouvements doux.

 

À quel type de peau s’adresse-t-elle ?

Les plantes sélectionnées permettent de convenir à tous les types de peaux, y compris les peaux sèches et sensibles.

 

Est-elle vraiment 100% naturelle ?

Oui, l’ensemble des ingrédients est d’origine naturelle, avec des plantes BIO, cultivées et transformées en France.

L'Élixir est créée en laboratoire à quelques pas d'ici ; chez GIUSA Cosmétique, 64 rue Raymond Mondon, 57 860 Roncourt

 

L’huile laisse-t-elle un film gras ?

Non, sa texture est conçue pour pénétrer progressivement tout en laissant un toucher soyeux, idéal pour le massage.

 

Peut-elle être utilisée au quotidien ?

Oui, elle peut être utilisée chaque jour, en soin ou en rituel bien-être.

 

Y a-t-il des précautions à prendre ?

Bien que les ingrédients utilisés sont BIO et 100% naturels, il est recommandé :
- Usage externe uniquement
- Éviter le contact avec les yeux
- Faire un test cutané avant la première utilisation

 

— LE RITUEL

Comment bien utiliser l’huile ?

Déposer quelques gouttes dans le creux de la main, réchauffer, puis appliquer sur la peau par mouvements lents et enveloppants.

 

Est-ce adapté au massage professionnel ?

Oui, l’huile a été conçue pour un usage aussi bien personnel que professionnel.

 

Puis-je l’utiliser seule chez moi ?

Absolument. Le rituel OR’ÂME est pensé pour être accessible et bénéfique même en auto-massage.

 

— COMMANDE & LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 5 jours ouvrés en France.

 

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Toute commande validée est en cours de traitement n'est ni modifiable ni remboursable.

Contactez-nous rapidement pour toute modification.

 

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 14 jours.

⚠️ Les produits ouverts ne peuvent être ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.

 

Quels sont les tarifs des frais de port ?

Les frais de port sont offerts dès 500€ de commande et sont répartis ainsi :

- Tarifs envoie à Domicile :
Moins de 4kg = 18€ - Jusqu'à 30kg = 30€

- Tarifs envoie en Locker ou Retrait :
Moins de 4kg = 10€ - Jusqu'à 30kg = 20€

 

PHILOSOPHIE D'OR'ÂME

Qu'elle est la vision d’OR’ÂME ?

Créer des expériences sensorielles qui reconnectent l'âme, le corps et l’esprit, à travers l'odorat, le toucher, le soin et la présence.

 

Qu'elle est la différence avec une huile classique ?

OR’ÂME n’est pas seulement une huile.

C’est un rituel pensé pour accompagner le geste, éveiller les sens et favoriser un véritable moment de reconnexion.

 

CONTACT

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire à : contact@or-ame.fr

Nous appeler au 07 49 86 73 86

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